FIELD QUESTIONS
도입 전에 확인할 내용.
영상 수정 범위와 PC 세 대 라이선스, 인터넷 연결과 PC 이전에 관해 자주 묻는 내용을 모았습니다.
영상 속 글자와 자연스럽게 어울리나요?
주변 글자의 크기와 선명도에 어울리도록 영상마다 맞춰 처리합니다. 장비와 영상 상태에 따라 차이가 있을 수 있으므로 변환 전에 미리보기로 직접 확인하고 위치를 조정할 수 있습니다.
어떤 글자를 바꿀 수 있나요?
관로명, 관로번호 1·2, 관경, 관종, 배제방식과 날짜까지 7개 필드를 지원합니다. 빈 항목은 원본 그대로 유지합니다.
라이선스 하나를 몇 대에서 사용할 수 있나요?
물리적인 PC 세 대에서 동시에 사용할 수 있습니다. 네 번째 PC를 사용하려면 기존 PC 하나를 해제하거나 새 PC로 이전해야 합니다.
같은 PC에 프로그램을 다시 설치하면 자리를 또 사용하나요?
아닙니다. 같은 하드웨어로 확인되면 기존 활성화 자리를 다시 사용합니다. Windows 사용자 계정이 달라도 물리적인 PC 한 대는 한 자리로 계산합니다.
PC가 고장나면 라이선스를 옮길 수 있나요?
기존 PC를 사용할 수 있으면 프로그램에서 30분 유효 이전 코드를 발급합니다. 기존 PC를 사용할 수 없다면 구매처에 요청해 해당 PC 자리만 원격 해제할 수 있습니다.
영상이나 입력한 관로정보가 서버로 전송되나요?
아닙니다. 원본·결과 영상, 스냅샷, 파일 경로와 입력 문구는 서버로 보내지 않습니다. 운영에 필요한 프로그램 버전, 변환 시각, 영상 길이·해상도, 처리 시간과 오류코드만 기록합니다.
왜 인터넷 연결이 필요한가요?
라이선스의 유효 상태와 PC 세 대 사용 한도를 확인하기 위해서입니다. 프로그램 실행과 전체 변환 시작 시 온라인 확인이 필요합니다.
지원하는 영상 형식은 무엇인가요?
MP4, MOV, MKV와 AVI 파일을 선택할 수 있으며 결과는 재생과 전달이 편리한 MP4 파일로 저장됩니다.
컴퓨터 사양에 따라 속도가 달라지나요?
네. 영상 길이와 PC 성능에 따라 걸리는 시간이 달라집니다. 8GB 메모리와 4코어 이상을 기본으로 하며 자주 사용한다면 16GB 메모리를 권장합니다.
프로그램을 다른 업체에 전달해도 사용할 수 있나요?
설치파일 자체를 전달해도 유효한 라이선스 키와 빈 PC 자리가 없으면 사용할 수 없습니다. 구매한 라이선스는 계약한 고객 조직의 업무용 PC에서만 사용해야 합니다.